خدمة العملاء للمبتدئين : — / عدنان العودة - الأولى - الرياض — السعودية : مكتبة جرير ، 1997 256 ؛ صفحة 21 × 28.5 cm ISBN: — Subjects--Topical Terms: خدمة العملاء — مهارات التواصل — رضا العملاءDewey Class. No.: 658.812