@book{7809,
	title = {تقييم أداء المؤسسات في ظل معايير الأداء المتوازن / },
	publisher = {المجموعة العربية للتدريب والنشر ، },
	year = {2014},
	address = {القاهرة، مصر : },
	edition = {الأولى}
}