خلدون راغب الخطيب إدارة الجودة الشاملة إستراتيجية كايزن اليابانيةفي تطوير المنظمات - الاولي - القاهرة المجموعة العربية للتدريب والنشر 2008 209 صفحةISBN: _ Subjects--Topical Terms: إدارة الجودة – تطوير المؤسسات – الإدارة الحديثةDewey Class. No.: 658.562 / 658.562