APA
(2011). الجودة الشاملة: الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات. الجيزة: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بيك) ،.
Chicago
2011. الجودة الشاملة: الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات. الجيزة: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بيك) ،.
Harvard
(2011). الجودة الشاملة: الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات. الجيزة: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بيك) ،.
MLA
الجودة الشاملة: الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات. الجيزة: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بيك) ،. 2011.